通院が難しい地方の現実と、医療アクセスの壁
日本では都市部と地方の間で、医療へのアクセスに大きな格差が存在しています。特に地方や中山間地域においては、病院の数そのものが少ない、専門科が限られている、通院手段が限られるといった問題が根深く、多くの方が「行きたいけれど行けない医療機関」に悩まされているのが現実です。
たとえば、内科や小児科などの基礎的な診療科であっても、地元に開業医がいなければ、片道1時間以上かけて総合病院に通わざるを得ないケースも珍しくありません。これに加えて、耳鼻科・皮膚科・心療内科・泌尿器科といった専門診療科となると、地域によっては隣県まで出向く必要があるという声も少なくないのです。
高齢化と医療空白地帯の深刻な影響
地方では少子高齢化が進み、高齢の方が増える一方で、医師の高齢化や都市部への流出が重なり、地域医療を支える体制が徐々に縮小しています。実際、厚生労働省の調査によると、過疎地域の約25%が「医療機関が遠すぎる」と感じているというデータもあります。病院までバスが通っていない、車を運転できない、タクシー代が高くて通えない——このような障害が、日々の健康管理を阻んでいるのです。
中には、軽い風邪でも我慢してしまい、症状が悪化してから受診せざるを得なくなったという人もいます。慢性的な通院負担は、病気の早期発見・早期治療の機会を奪い、結果的に重症化リスクを高めることにもつながります。
病院があっても“行きづらい”という現実
また、病院があっても「気軽に相談できない」という心理的な壁も存在します。たとえば、「EDのようなデリケートな悩みを地元の病院で相談しづらい」「AGA（薄毛治療）を知人に知られたくない」「ピル処方を受けたいが、周囲の目が気になる」など、通院そのものに抵抗を感じている人も多いのが現状です。
とくに人口が少ない地方ほど、患者と医師・看護師との距離感が近く、「顔を知られているから相談しにくい」「処方内容を見られたくない」という声も上がっています。このような“プライバシーの問題”は、都市部では感じにくい地方特有の事情と言えるでしょう。
医療アクセス格差と「受診抑制」の問題
医療機関が身近にない、行きにくい、予約が取れない……このような状況は、結果として**「受診を控える＝受診抑制」**という行動につながります。受診抑制は、症状の放置や自己判断による誤った対処を招き、医療費全体の増加、重症化による生活の質（QOL）の低下を引き起こす恐れがあります。
さらに、仕事や子育てとの両立が求められる働く世代にとって、「平日の診療時間に間に合わない」「子どもを連れて行けない」など、ライフスタイルの変化にも医療体制が追いついていない現実も浮き彫りです。
受診できない人のための“代替手段”が必要とされている
こうした地方医療の課題は、単に医師の数を増やせば解決するという問題ではありません。医療人材の地域偏在、診療報酬制度、交通インフラの不備、地域住民の情報格差など、多くの構造的な要因が絡んでいるため、即効性のある解決策は存在しません。
しかしながら、テクノロジーの発展によって、こうした問題に新たな選択肢が生まれつつあります。それが「オンライン診療（遠隔診療）」という手段です。これまで通院に頼るしかなかった診療行為を、自宅や職場からスマートフォン1つで受けられるようになったことで、**医療アクセスに悩む人々にとっての“実用的な代替手段”**として急速に注目を集めています。
スマホがあれば医師に相談できる時代に｜オンライン診療とは
長距離移動や混雑する待合室、診療時間の制限——これまで「病院に行く」という行為には、少なからずハードルがつきものでした。特に地方に住んでいる方にとっては、最寄りの医療機関までの距離が長く、予約の取りづらさや通院時間の捻出が大きな負担になっていたことでしょう。
しかし、スマートフォンやインターネット環境が当たり前となった今、医療そのものの形が変わりつつあります。
それが、「オンライン診療」と呼ばれる新しい受診のかたちです。
オンライン診療とは？｜病院に行かなくても医師とつながる
オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンなどの通信機器を使って、医師による診察をビデオ通話や音声通話で受けることができる医療サービスです。症状のヒアリング、薬の処方、服薬指導までが非対面で完結できる仕組みとなっており、患者は自宅や職場にいながら医師に相談できるのが特徴です。
診療の対象は、風邪や花粉症、生活習慣病といった一般内科から、ED・AGA・メディカルダイエット・ピル処方・禁煙外来まで、多岐にわたる領域で実用化が進んでいます。
オンライン診療は、以下のようなフローで進みます。
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専用サイトで予約・問診票の入力
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診察当日、スマホやパソコンで医師と通話
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必要に応じて処方箋が発行され、薬が発送
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薬が自宅または指定場所（コンビニなど）に届く
すでにオンライン診療を日常的に導入しているクリニックも多く、DMMオンラインクリニックなどはその代表的な存在です。
国も後押しする「オンライン診療」の普及
オンライン診療は決して一部の民間サービスに留まりません。実は日本政府も、地方医療の充実やコロナ禍での感染防止を目的として、オンライン診療の普及を政策として後押ししています。
2020年には新型コロナウイルス対策として、初診からのオンライン診療を一時的に解禁。その後も厚生労働省は、一定条件のもとで初診からのオンライン診療を恒久的に可能にする方向で制度を整備しました。これにより、医師と患者が物理的な距離を超えてつながる時代が、本格的にスタートしたのです。
オンライン診療は「都市部の便利な選択肢」ではなく、地方や在宅環境にいる人々の“医療アクセス格差”を埋める手段として、今や欠かせないものとなっています。
オンライン診療が選ばれる3つの理由
現在、オンライン診療を選ぶ人が急増しています。ここでは、その背景となる主な理由を3つ挙げてみましょう。
1. 通院の時間とコストを削減できる
地方では、診察時間10分のために片道1時間以上かけて通院するケースもあります。往復の交通費、ガソリン代、駐車場代も含めると、想像以上の負担です。オンライン診療なら、通勤の合間や昼休みにスマホで診察を受けることも可能で、通院のために1日を空ける必要がありません。
2. 人目を気にせずデリケートな悩みを相談できる
AGA（薄毛）やED、ピルの相談など、プライバシーを守りたい診療内容では、オンライン診療の利便性が特に注目されています。対面では話しづらい内容も、スマホの画面越しであれば落ち着いて話せるという方が多いようです。
3. 医師の選択肢が広がる
地元に専門医がいない場合でも、オンラインなら都市部の医師や専門クリニックとつながることができます。これは、医療の質や選択肢を地方でも享受できるという点で非常に大きなメリットです。
DMMオンラインクリニックが選ばれる理由とは？
オンライン診療を提供するサービスは数多くありますが、DMMオンラインクリニックはその中でも特に人気が高い理由があります。
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対応診療科目が多い（メディカルダイエット・AGA・ピル・EDなど）
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診察時間が幅広く、土日祝日・夜間も対応可能
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全国どこでも薬の配送が可能（自宅・コンビニ受取OK）
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初診からオンラインOK／本人確認もスマホで完結
これらの特徴から、地方に住む人でも利用しやすい設計になっており、通院の困難さを感じている方にとっては非常に有効な選択肢となります。
オンライン診療が当たり前の時代へ
今や、スマートフォン1つあれば医師に相談でき、薬まで届く時代です。オンライン診療は単なる「新しい仕組み」ではなく、地方医療の不足や受診抑制を補完する実用的な手段として社会に受け入れられつつあります。
オンライン診療で相談できる代表的な診療内容とは？
オンライン診療は、「風邪のときだけ使える便利な診察手段」ではありません。むしろ現在は、さまざまな診療科目に対応しており、日常的な健康管理や継続的な治療の場面でも活用される存在へと進化しています。
特に地方においては、診療科が限られていたり、専門医が不在だったりといった背景があるため、オンライン診療は医療格差を補完する有効な手段として注目を集めています。
この章では、実際にオンライン診療で対応可能な代表的な診療内容を紹介し、どのような悩み・症状に適しているのかを具体的に見ていきましょう。
1. AGA（男性型脱毛症）｜恥ずかしさなく相談できる人気分野
AGA（Androgenetic Alopecia）は、成人男性に多く見られる脱毛症で、主に額の生え際や頭頂部の髪が薄くなる症状です。従来は皮膚科やAGA専門クリニックでの受診が必要でしたが、今ではオンラインでの相談・処方が当たり前になっています。
オンライン診療でのAGA治療のメリット：
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病院で「薄毛の相談」をする恥ずかしさがない
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初診からオンライン対応可能（DMMはスマホで完結）
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フィナステリド・ミノキシジルなどの内服薬が郵送される
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月額プラン制で費用が分かりやすい
地方ではAGA専門のクリニックが存在しないエリアも多く、都市部の医療水準をオンラインで受けられる点で非常に高い需要があります。
2. メディカルダイエット（GLP-1・リベルサス・マンジャロ）
最近話題となっているのが、GLP-1受容体作動薬を活用したメディカルダイエットです。リベルサスやマンジャロといった医薬品が使われ、食欲を抑えつつ体重管理を行う治療法で、肥満傾向にある方や、ダイエットをしても効果が出にくい方に適しています。
オンライン診療のメリット：
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通院せずに専門医の診察と薬の処方を受けられる
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血液検査不要プランや、初月割引プランが選べる
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継続治療がしやすい（月1の定期便やオンライン再診）
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地方でも都市部と同じ薬を使った治療が可能
DMMオンラインクリニックでは、リベルサスやマンジャロの処方も対応しており、配達範囲が全国対応であるため、地方在住者にとって非常に心強いサービスとなっています。
3. ピル処方・月経トラブルの相談｜女性の体に寄り添う医療
婦人科領域の相談、特にピルの処方や月経痛、生理不順といった女性特有の悩みも、オンラインで気軽に受診できるようになりました。
特に地方では婦人科が少なく、受診するには予約が取りづらかったり、抵抗を感じる方も多い分野です。オンライン診療であれば、自分のタイミングで相談でき、薬も自宅やコンビニで受け取れるため、プライバシーを守りながら治療を継続できます。
DMMオンラインクリニックでも、ピル処方は初診から対応可能で、緊急避妊薬（アフターピル）や低用量ピルなど、複数の選択肢から自分に合った薬を選ぶことができます。
4. ED（勃起不全）・禁煙外来｜人に知られたくない悩みこそオンラインで
EDや禁煙といったセンシティブな悩みも、オンライン診療での受診が非常に相性の良い領域です。
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「誰かに見られるのが嫌」
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「受付や薬局で薬名を聞かれたくない」
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「診察内容を話すのが恥ずかしい」
こうした心理的ハードルが高い症状こそ、顔を合わせずに医師に相談できるオンライン診療の真価が発揮されます。
DMMオンラインクリニックでは、バイアグラ・シアリス・レビトラなどのED治療薬の処方や、ニコチン依存に対する禁煙補助薬の相談にも対応。本人確認から決済、薬の発送まですべて非対面で完了します。
5. 内科・花粉症・生活習慣病など、身近な症状にも対応
オンライン診療は、専門治療だけではなく日常的な不調や軽い症状に対しても有効です。
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花粉症の薬がほしい
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のどの痛みや微熱がある
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慢性的な高血圧や高脂血症のフォローを受けたい
といったケースでも、オンラインでの問診・処方が受けられ、特に地方在住者や高齢者にとっては、外出を控えたいときの選択肢として非常に便利です。
DMMでは、生活習慣病の診療もオンライン対応しており、継続的な管理を行いながら薬の配送まで完結できるため、「通院をやめたら治療が途切れる」といった不安も解消されます。
オンライン診療の対応範囲は年々拡大中
オンライン診療が対応する診療分野は、年々広がっています。新たに皮膚科やメンタルヘルス領域などをカバーするクリニックも増えており、「都市部の医療しか受けられなかった」地方の医療格差を埋める手段として、実用性がますます高まっています。
DMMオンラインクリニックのように、多診療科対応・全国配送可能・診察から薬の受け取りまで一貫対応しているサービスは、地方在住者にとって理想的な医療パートナーといえるでしょう。
地方在住者がオンライン診療を活用するメリット
オンライン診療は、都市部に住む人だけのサービスではありません。むしろ、医療機関が限られる地方や中山間地域にこそ、オンライン診療の恩恵は大きく、生活に直結する利便性を発揮します。
この章では、地方在住者がオンライン診療を活用することで得られる具体的なメリットを詳しく解説していきます。
1. 医療機関への物理的アクセスを気にせず診察が受けられる
地方では「病院に行きたい」と思っても、最寄りのクリニックが車で30分以上かかることが珍しくありません。公共交通機関が不便な地域であれば、免許を持たない高齢者や学生、子育て中の方にとっては通院が大きな負担となります。
オンライン診療であれば、自宅・職場・車内・実家など、インターネットに接続できる場所ならどこでも診察が可能です。特に大雨・雪・台風などで外出が難しい日にも、安定した医療を受けられる点は非常に心強いポイントです。
2. 待ち時間ゼロ＆時間の自由度が高い
通常の通院では、予約時間に行っても30分〜1時間待たされるケースが少なくありません。特に総合病院では、診察までに複数の受付や検査を経る必要があり、半日仕事になることも日常茶飯事です。
その点、オンライン診療は完全予約制が基本で、診察時間になればすぐに医師とつながります。多くのオンラインクリニックは夜間・土日・祝日も診療対応しているため、平日昼間に通院が難しい方でも利用しやすいのが特徴です。
DMMオンラインクリニックでは、診療時間は朝7時〜夜23時まで対応しており、仕事や家事の合間でも受診可能。生活スタイルに合わせた“医療の受け方”ができるのは、地方在住者にとって大きなメリットです。
3. 薬の受け取りが「自宅以外」でも可能
オンライン診療で処方された薬は、自宅に宅配されるだけでなく、コンビニ受け取りや宅配便ロッカー（PUDO）にも対応しているサービスが増えています。
DMMオンラインクリニックの場合、以下のような受け取り方に対応しています。
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自宅への配送（最短翌日着）
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コンビニ（ヤマト運輸取扱店）受取
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宅配ボックス（PUDOステーション）受取
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ヤマト営業所での店頭受取
これにより、「家族に知られたくない薬をこっそり受け取りたい」「仕事帰りに受け取りたい」「再配達が面倒」という悩みを解消できます。
地方に住んでいても、都市部と変わらない柔軟な配送オプションを使える点は、地方ユーザーにとって非常に大きな魅力といえるでしょう。
4. 周囲の目を気にせず、デリケートな悩みを相談できる
ED（勃起不全）やAGA（薄毛）、ピル処方など、人に相談しづらい悩みを抱えている方は少なくありません。とくに地方では、地域の人間関係が密な分、「地元の病院では相談しづらい」「薬局で知り合いに会ったら気まずい」といった声が多く聞かれます。
オンライン診療であれば、自宅でスマートフォンを使って医師と1対1で相談が可能。診察内容も非公開、薬も中身がわからないよう梱包されて届けられるため、プライバシーに配慮された診療体験が可能です。
この“人目を気にしないで相談できる環境”こそ、オンライン診療が地方ユーザーから支持される大きな理由です。
5. 都市部の医療サービスにアクセスできる
地方では、専門性の高い医療機関がない、選択肢が少ないといった制限があります。オンライン診療なら、地域に縛られずに医療を選べる自由があります。
たとえば、
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「近くにAGA専門クリニックがない」
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「GLP-1注射を扱っている病院がない」
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「婦人科の予約がいつもいっぱい」
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「禁煙外来が終了してしまった」
といった悩みに対して、都市部と同じレベルの医療を自宅から受けられるのがオンライン診療の魅力です。
DMMオンラインクリニックでは、専門分野に特化した医師が常駐しており、都市型の医療を全国に提供する体制が整っています。地方にいながら、専門知識を持つ医師に相談し、都市部と変わらない治療が受けられるのは非常に大きな利点です。
地方こそオンライン診療が必要とされている
医療のあり方が多様化する今、オンライン診療は単なる“新しい受診手段”ではなく、地方の生活に密着したインフラとしての価値を持ち始めています。
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医療アクセスの課題
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交通・気候・プライバシーの問題
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自由な時間と場所で受けたいというニーズ
これらすべてに応えられるのが、オンライン診療の魅力です。
はじめてでも安心！オンライン診療の流れと注意点
オンライン診療に興味があっても、「使ったことがない」「手続きが複雑そう」「本当に薬は届くの？」といった不安を感じている方は少なくありません。特に、これまで対面の病院診療に慣れていた人にとっては、スマートフォンやPCを通じた診察はまだ未知の体験かもしれません。
しかし実際には、オンライン診療は誰でも簡単に使えるように設計されており、初診からスムーズに診察・処方・受け取りまで完了できます。この章では、初めてオンライン診療を受ける方のために、実際の流れと注意点をわかりやすく解説していきます。
1. オンライン診療の基本的な流れ
オンライン診療の手順はクリニックごとに多少異なりますが、多くのサービスでは以下のようなステップで進行します。
ステップ①：診療予約・問診票の入力
オンライン診療を受けたいクリニックの公式サイトにアクセスし、希望の診療科・日時を選んで予約します。予約時には、氏名や連絡先、症状、これまでの治療歴などを入力する「オンライン問診票」に回答する形式が一般的です。
DMMオンラインクリニックでは、スマートフォンだけで予約から問診票の入力まで完結します。面倒な書類記入は一切不要で、3分程度で完了します。
ステップ②：スマホやPCで診察を受ける
予約時間になったら、クリニック側から指定された方法（ビデオ通話または音声通話）で医師の診察を受けます。症状の説明、体調の確認、必要に応じたアドバイスが行われ、その場で処方の可否が決まります。
医師が必要と判断した場合には、追加で本人確認書類の提示を求められることがありますが、スマホのカメラで撮影してアップロードするだけで完了します。
ステップ③：支払い・処方・配送手続き
診察後、医師から処方の提案があれば、診療費・薬代・配送料を合算した料金が表示されます。クレジットカードやオンライン決済で支払いを済ませると、最短で当日〜翌日に薬が発送されます。
受け取り場所は自宅のほか、コンビニ・宅配便ロッカー（PUDO）・ヤマト営業所などから選択可能です。
2. DMMオンラインクリニックの診療対応例
実際にDMMオンラインクリニックで提供されている診療ジャンルには、次のようなものがあります。
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AGA・EDの初診・再診
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メディカルダイエット（リベルサス・マンジャロなど）
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ピル処方（低用量・緊急避妊）
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禁煙治療
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花粉症・一般内科の症状相談
すべてがスマホ1台で完結し、診察時間も朝7時〜夜23時までと幅広く対応しているため、はじめて利用する方でも自分のペースで診療を受けることができます。
3. オンライン診療を利用する際の注意点
オンライン診療は便利ですが、利用にあたって気をつけたいポイントもあります。事前に以下の点を押さえておくと、より安心して活用できます。
■ 本人確認が必要なケースがある
診療内容によっては、顔写真付きの公的身分証（運転免許証・マイナンバーカードなど）の提出が必要になります。処方薬の種類によっては、医師が本人確認を厳格に行う必要があるため、あらかじめ用意しておくとスムーズです。
■ 症状によっては対面診療が必要な場合もある
オンライン診療は万能ではありません。重度の体調不良や緊急性の高い症状、診察だけでは判断が難しい疾患（触診・検査が必要なケースなど）については、医師から「対面診療が必要」と案内されることがあります。
オンライン診療はあくまで“初期相談”や“継続治療”、“特定処方”に適した手段であり、使い分けが重要です。
■ ネット環境と端末の準備が必要
ビデオ通話を使う場合は、安定したインターネット接続が必要です。自宅のWi-Fiまたは通信制限のないモバイル回線が推奨されます。また、カメラ付きのスマートフォンやパソコンが必要なので、古い端末をお使いの方は事前に動作確認をしておくと安心です。
4. はじめての方でも迷わないサポート体制
DMMオンラインクリニックでは、利用に不慣れな方でも安心して診療が受けられるよう、以下のようなサポート体制が整っています。
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チャット・メール・電話でのカスタマーサポート
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診療前の案内ページ・動画マニュアル
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予約ミスや接続不良時の再診案内制度
これにより、「手続きがわからない」「診察時間にログインできなかった」などのトラブルにも柔軟に対応してくれるため、オンライン診療が初めての方でも心配ありません。
“病院に行かない医療”が選べる時代へ
これまで当たり前だった「病院に行って診察を受ける」という行為が、必ずしも必要でなくなる時代が到来しています。特に地方に住んでいる方にとっては、通院の手間や精神的ハードルが大きく減るだけでなく、時間や場所にとらわれない新しい医療体験が得られるのがオンライン診療の魅力です。
はじめてでも大丈夫。オンライン診療は、今のライフスタイルに合わせて、誰でも無理なく医師に相談できる仕組みとして、多くの人々に広がりを見せています。
【次のアクションに迷ったら】
DMMオンラインクリニックでは、オンライン診療の初診予約が24時間可能です。
初回割引キャンペーンやクーポンも用意されているため、
気になる診療内容がある方は、まずは公式サイトをチェックしてみてください。
この記事で紹介したオンライン診療の内容は、DMMオンラインクリニックでも幅広く対応しています。
対象診療・料金・受け取り方法、そしてお得な割引情報まで、すべてをまとめたカテゴリーページをぜひご覧ください。
