dmm オンライン クリニックの薬は選べる？豊富なラインナップを紹介
近年、オンライン診療の普及に伴い、病院に足を運ばずに医師の診察を受け、自宅で薬を受け取ることができるサービスが注目されています。その中でも大手の一つが「DMMオンラインクリニック」です。
特にAGA（男性型脱毛症）やFAGA（女性型脱毛症）、メディカルダイエット、ED治療など、自由診療の領域で多くの利用者に支持されています。
そんな中で、初めて利用する方から多いのが「薬は自由に選べるのか？」という疑問です。病院では処方箋通りにしか受け取れないイメージが強いだけに、DMMオンラインクリニックの柔軟さは気になるポイントですよね。
ここでは、DMMオンラインクリニックでどのように薬を選べるのか、具体的なラインナップと選び方の流れについて詳しく解説します。
薬は「医師の診察を経て選べる」
まず前提として、DMMオンラインクリニックでは薬の選択は完全な自由ではありません。日本の法律上、医師が診察の結果をもとに「適切な薬」を提案し、その中から利用者が選択する形式になります。
診察時に、医師が症状や希望をヒアリングし、いくつかの治療方針を提示してくれるので、その中から希望する薬を選ぶことができます。つまり「全ての薬から自由に選べる」のではなく、「医師の提案した中から選べる」という仕組みです。
たとえばAGA治療の場合、「フィナステリドがいいのか、デュタステリドがいいのか」「内服薬か外用薬か」といった希望を伝えると、それに応じた提案がされます。医師は、既往歴や副作用リスクを考慮して選択肢を絞るため、安心です。
取り扱い薬の豊富なラインナップ
DMMオンラインクリニックでは、特にAGA・FAGA、ED、メディカルダイエットに力を入れており、それぞれで複数の薬が用意されています。ここでは主要なラインナップを紹介します。
AGA（男性型脱毛症）治療薬
男性の薄毛治療では以下の薬が用意されています。
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フィナステリド（国内承認・海外製）
男性ホルモンの働きを抑えて、薄毛の進行を防ぐ内服薬です。 -
デュタステリド
フィナステリドよりも強力に作用する場合があり、同じく薄毛の進行を抑える内服薬です。 -
ミノキシジル内服薬
血流を促進し、毛母細胞に栄養を届けることで発毛を促します。 -
ミノキシジル外用薬
頭皮に直接塗布するタイプで、国内でも承認されている薬です。 -
ニゾラールシャンプー
脂漏性皮膚炎や頭皮の環境を整える抗真菌成分配合のシャンプーです。
FAGA（女性型脱毛症）治療薬
女性の場合も選択肢があり、パントガールやスピロノラクトン、ミノキシジル外用薬などが用意されています。
ED（勃起不全）治療薬
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バイアグラ
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シアリス
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レビトラ
など、主要な3種類のED治療薬に加え、ジェネリック薬もあります。
メディカルダイエット
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GLP-1受容体作動薬（リベルサス・サクセンダ）
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漢方薬（防風通聖散など）
肥満治療や食欲抑制のための薬も揃っています。
このように、幅広いニーズに応えるために豊富な薬が用意されており、それぞれに国内承認薬と海外製薬の選択肢がある場合もあります。
医師と相談しながら決めるメリット
「自由に選べないなんて不便では？」と思うかもしれませんが、医師と相談しながら決めることで以下のようなメリットがあります。
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副作用リスクを減らせる
医師が既往歴や体質を見ながら提案してくれるので安全です。 -
効果的な薬を選べる
自分の症状や目的に最適な薬を教えてもらえます。 -
安心感がある
不安な点を質問しながら決められるので、納得した上で開始できます。
オンライン診療でもしっかり医師の診察が入ることで、自由診療の安心感が担保されています。
厚生労働省も推奨する「適正使用」の重要性
薬は「どれを選ぶか」だけでなく「どう使うか」も重要です。厚生労働省も、医薬品は医師や薬剤師の指導のもと、適正に使用することを強調しています。安易にネット通販や個人輸入代行業者から購入するのではなく、医療機関で適正に処方された薬を選ぶのが安心です。
▼参考：厚生労働省「医薬品の適正使用」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000187972.html
まとめ｜選べるけれど、医師と相談しながらが基本
DMMオンラインクリニックでは、診察の中で医師が提案する選択肢の中から薬を選べます。AGA・FAGA・ED・メディカルダイエットなど、症状や目的に応じて豊富なラインナップが用意されており、安心して利用可能です。
大切なのは、医師と相談しながら最適な薬を決めること。これにより、安全で効果的な治療が期待できます。
薬選びに迷ったら、まずは無料のオンライン診察を受けてみてはいかがでしょうか。
dmm オンライン クリニックの薬は偽物？安全性が気になる方へ
オンライン診療を利用する際に、特に気になるのが「本当に安全な薬が届くのか？」という点です。
特にDMMオンラインクリニックでは、海外製の薬も取り扱っているため、「偽物ではないの？」「粗悪品が届くのでは？」といった不安を抱く人も少なくありません。
結論からお伝えすると、DMMオンラインクリニックで処方される薬は偽物ではなく、正式な手続きを経て輸入された正規品です。
では、なぜ安心して利用できるのか？その根拠と仕組みを詳しく見ていきましょう。
海外製＝偽物ではない｜個人輸入の仕組みと正規ルート
DMMオンラインクリニックでは、AGA（男性型脱毛症）やFAGA（女性型脱毛症）、ED（勃起不全）、メディカルダイエットなどの治療に、国内承認薬だけでなく海外製の医薬品も使用されています。
「海外製＝偽物」と考えがちですが、これは誤解です。DMMオンラインクリニックでは以下のプロセスを経て薬を調達しています。
■ 正規の医師による個人輸入
海外製の医薬品は、医師が厚生局に届出を行い、医療機関が責任をもって個人輸入することが法律上認められています（※薬機法第24条の2）。
■ 成分検査による安全確認
輸入された薬は、日本の第三者機関によって有効成分の含有量や品質の検査が行われています。
たとえば、ミノキシジルやフィナステリド、デュタステリドといったAGA治療薬では、有効成分が適正に含まれていることが確認された上で患者に処方されています。
偽物を避けるためには「どこから入手するか」が重要
薬の偽物リスクが最も高まるのは、信頼できない通販サイトや海外の個人輸入代行業者から購入した場合です。こうしたルートでは、以下のようなトラブルが起こる可能性があります。
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有効成分がまったく含まれていない
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成分が異なり、重篤な副作用を引き起こす
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保管状態が悪く、劣化している
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詐欺サイトでお金をだまし取られる
厚生労働省やPMDA（医薬品医療機器総合機構）も、個人輸入のリスクについて注意喚起をしています。
▼参考：PMDA「海外から医薬品を購入する際の注意」
https://www.pmda.go.jp/safety/info-services/drugs/adr-info/0001.html
国内未承認でも「医師の責任で処方」される正規品
DMMオンラインクリニックでは、海外製の医薬品を使用する際に、医師が責任をもって診察し、必要性を判断したうえで処方しています。
国内で未承認の医薬品であっても、医師の裁量により「個人輸入の形」で適切に提供されることが認められています。
たとえば以下のような薬が該当します：
-
フィナステリド海外製ジェネリック（プロペシアと同成分）
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ミノキシジル内服薬（国内では未承認）
-
デュタステリド海外製品（ザガーロと同成分）
いずれも、DMMオンラインクリニックでは日本の薬事制度に準拠した管理のもとで取り扱われており、偽物ではないと断言できます。
副作用リスクと「医薬品副作用被害救済制度」の注意点
ただし、海外製の医薬品を使用する際には注意点もあります。
日本で承認されていない薬を使った場合、仮に副作用が出たとしても「医薬品副作用被害救済制度」の補償対象外となる可能性があります。
この制度は、日本で承認された薬を正しく使用したにもかかわらず副作用が出た場合に、医療費や給付金を支給するものです。海外製未承認薬はこれに含まれないことがあるため、事前に医師と相談し、納得したうえで服用することが大切です。
▼参考：厚生労働省「医薬品副作用被害救済制度」
https://www.pmda.go.jp/kenkouhigai_camp/
医師の診察があるからこその安心感
DMMオンラインクリニックでは、すべての薬の処方にあたり必ず医師による診察を実施しています。
診察時には、症状や既往歴、副作用リスクなどを考慮したうえで、安全かつ適切な薬が提案されます。さらに、診察は無料で行われ、無理な処方や勧誘はありません。
また、診察時には本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど）の提出も必須で、医療機関としての正当なプロセスに則った運営がされています。
まとめ｜DMMオンラインクリニックの薬は「偽物」ではない
DMMオンラインクリニックで処方される薬は、偽物ではなく厚生局への届出や成分検査を経た正規の医薬品です。
海外製の薬についても、医師の責任のもとで適切に輸入・処方されており、安全性に配慮されています。
ただし、未承認薬であるがゆえに副作用補償の対象外になる場合もあるため、医師との相談を十分に行うことが大切です。
信頼できる医療機関で診察を受け、正規のルートで薬を受け取る――それが、偽物や健康被害を避ける最善の選択肢です。
dmm オンライン クリニックの薬はいつ届く？配送の仕組みと注意点
DMMオンラインクリニックの便利な点のひとつが、医師の診察後、自宅や指定した場所に薬を配送してくれるところです。
「薬が届くまでにどのくらい時間がかかるのか？」「どんな配送方法なのか？」「不在の時はどうなるの？」といった疑問を持つ方も多いでしょう。
ここでは、DMMオンラインクリニックの薬の配送の流れと注意点について詳しく解説します。
診察後、最短当日発送・翌日到着も可能
DMMオンラインクリニックでの薬の配送は、とてもスピーディーです。
診察が完了して医師の処方が決まると、通常は当日～翌日に発送されます。お住まいの地域や配送会社の状況にもよりますが、首都圏などの都市部であれば翌日～2日程度で到着するケースが一般的です。
おおよその目安
| 地域 | 発送から到着までの目安 |
|---|---|
| 首都圏 | 1日〜2日 |
| 関西・東北 | 1日〜2日 |
| 九州・北海道 | 2日〜3日 |
| 沖縄・離島 | 3日以上かかる場合も |
このように、ほとんどのエリアで数日以内に到着しますが、天候や繁忙期（年末年始・お盆など）には多少遅れることもあります。
提携する配送業者とその特徴
DMMオンラインクリニックでは、以下の主要な配送会社と提携しています。
-
日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）
郵便局留めにも対応している場合があり、不在の際は近くの郵便局で受け取れます。 -
ヤマト運輸（宅急便・ネコポス）
配達日時指定やコンビニ受け取りに対応しており、柔軟なサービスが魅力です。 -
その他、一部地域の配送業者
薬の種類や量、配送先の住所によって、どの配送業者が選ばれるかは異なります。配送業者は自分で選べないケースがほとんどですが、どの業者で発送されたかはマイページで確認できます。
▼参考：日本郵便「ゆうパック」
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/
▼参考：ヤマト運輸「宅急便」
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/
不在のときはどうなる？
もし不在の場合は、各配送業者のルールに沿って対応します。
-
日本郵便やヤマト運輸の場合、ポスト投函（可能な商品に限る）、再配達依頼、不在票による郵便局・営業所受け取りが可能です。
-
不在のまま一定期間（通常7日程度）経過すると、DMMオンラインクリニックに返送されてしまう場合があります。
そのため、受け取れるタイミングで申し込む、または配送状況をマメに確認するのがおすすめです。
配送状況の確認方法
薬の発送後、DMMオンラインクリニックのマイページの診療詳細画面から配送状況を確認できます。配送業者の荷物番号も表示されるため、リアルタイムで追跡が可能です。
配送会社の公式サイトやアプリで、より詳しい配送状況をチェックすることもできます。
配送の注意点
薬がスムーズに届くためには、いくつかのポイントに注意しておきましょう。
1. 配送先の住所を正確に入力する
マンション名・部屋番号などが抜けていると、届かずに返送されることがあります。
2. 余裕を持って注文する
繁忙期や悪天候が予想される時期は、通常よりも時間がかかる可能性があるため、余裕をもって診察・注文するのが安心です。
3. 配送方法の指定は基本的にできない
DMMオンラインクリニックでは、薬の性質や大きさ、配送先住所によって最適な配送業者が自動的に選ばれます。希望がある場合は、診察時に医師やスタッフに相談してみるのもよいでしょう。
4. 受け取りが難しい場合は局留めやコンビニ受け取りも検討
日本郵便の「郵便局留め」やヤマト運輸の「コンビニ受け取り」に対応しているケースもあります。自宅で受け取るのが難しい人は、これらのオプションも便利です。
まとめ｜安心・迅速な配送が魅力
DMMオンラインクリニックでは、診察が終われば最短当日発送、都市部なら翌日には薬を受け取れることが多く、とてもスムーズです。日本郵便やヤマト運輸といった信頼できる配送業者と提携しているため、安心して利用できます。
配送状況の確認や不在時の対応も万全なので、初めての方でも問題なく受け取れるでしょう。
余裕をもって診察を受け、正確な住所入力や配送状況の確認を心がけることで、安心して薬を受け取れます。
dmm オンライン クリニックの薬は返品・キャンセル・変更できる？知っておきたいルール
オンライン診療サービスを利用するうえで、薬の返品やキャンセル、変更に関するルールはとても重要です。
「思っていた薬と違った」「体調が変わって飲めなくなった」「注文を間違えた」など、さまざまな事情が考えられるため、対応の可否を事前に知っておくことは大切です。
ここでは、DMMオンラインクリニックで処方された薬に関する返品・交換・キャンセル・変更のルールを詳しく解説します。
基本ルール｜診察後の薬は「返品・キャンセル不可」
DMMオンラインクリニックでは、医師の診察後に処方された薬については、原則として返品やキャンセル、交換はできません。
これは、薬という性質上、衛生管理や品質保持の観点から、一度出荷されたものを再流通させることができないためです。
また、自由診療のため、医師と患者の合意のもとで処方が確定しており、「未開封だから返品できる」といった理由でも対応不可となっています。
▼参考：厚生労働省「医薬品の適正流通と安全確保」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000187988.html
処方前なら「キャンセル・変更可能」なケースもある
一方で、診察前や配送前の段階であれば、以下のような調整が可能な場合があります。
■ 診察前の場合
まだ医師の診察を受けておらず、予約だけ済ませている状態であれば、マイページから予約をキャンセルできます。この場合、キャンセル料などはかかりません。
■ 処方後・発送前の場合
診察後に処方はされたものの、まだ薬が発送されていない状態であれば、マイページや問い合わせフォームを通じて配送停止の手続きを行うことで、キャンセルに対応できるケースがあります。
ただしこの場合、
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次回配送予定日の2営業日前までに手続きを完了する必要がある
-
発送準備が進んでいると対応できない場合がある
など、タイミングに大きく左右されるため、早めの連絡がポイントになります。
「今後の処方薬」は変更可能
現在届いている薬は返品・キャンセル不可ですが、次回以降の薬の内容は変更可能です。
「副作用が気になる」「効果が実感できない」「他の薬を試したい」という場合には、次回の診察時に医師に相談することで、別の薬を提案してもらうことができます。
DMMオンラインクリニックでは再診も無料で行っており、以下のような変更に対応しています。
-
AGA治療薬：フィナステリド→デュタステリドへの変更など
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ED治療薬：バイアグラ→シアリスへの切り替えなど
-
メディカルダイエット：GLP-1薬→漢方薬への変更など
こうした対応を受けるためには、診察を受けることが必須条件となっているため、マイページから再診予約を行う必要があります。
定期配送の「スキップ・停止」も可能
DMMオンラインクリニックでは、定期的に薬を自動配送する「定期配送プラン」を利用している方も多いですが、このプランについても柔軟な調整が可能です。
スキップ
次回分をスキップ（1回お休み）することができます。マイページの「診療一覧」から手続き可能で、次回配送予定日の2営業日前までに行えば反映されます。
停止・解約
定期配送そのものを停止したい場合も、同様にマイページから申請が可能です。サポートに問い合わせる必要はなく、自己完結できるのもメリットです。
よくあるQ&A
Q. 病状が変わって薬が飲めなくなりました。返品できますか？
A. 申し訳ありませんが、一度処方・発送された薬の返品は不可となります。次回以降の処方薬を変更することで対応してください。
Q. 服用してすぐに体調が悪くなりました。返金や交換はできますか？
A. 返金・交換の制度はありませんが、体調不良については医師に相談することで、今後の薬の変更などが可能です。
Q. 解約し忘れていて、薬が届いてしまいました。キャンセルできますか？
A. 配送済みの薬はキャンセルできません。次回配送の停止やスキップ手続きをご利用ください。
安心して使うために｜ルールを理解して利用しよう
DMMオンラインクリニックは、便利でスピーディーなサービスですが、医療サービスである以上、キャンセル・返品に関しては厳格なルールがあります。
しかしながら、再診による薬の変更や、定期配送のスキップ・停止など、柔軟な対応が可能な点も多く、ユーザーに配慮された設計となっています。
利用前には、マイページ内の診療詳細やFAQページを確認して、ルールを理解した上で申し込むと安心です。
海外製の薬と国内承認薬の違いと副作用のリスク
DMMオンラインクリニックでは、AGAやFAGA、ED、メディカルダイエットなど、自由診療の分野で多くの治療薬が用意されています。その中には、国内で承認されている薬だけでなく、海外製の薬も数多く含まれています。
ここで気になるのが、国内承認薬と海外製の薬の違いや、それぞれにどのような副作用のリスクがあるかという点です。
安全に利用するために知っておくべきポイントを解説します。
国内承認薬とは？特徴とメリット
まず、「国内承認薬」とは、厚生労働省によって承認された医薬品のことです。日本の医薬品医療機器総合機構（PMDA）による厳格な審査を経て、安全性・有効性が確認されたうえで市場に流通しています。
国内承認薬の特徴
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国内の治験データに基づき承認
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副作用や効果に関する情報が豊富
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万が一副作用が出た場合、「医薬品副作用被害救済制度」の対象になる
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医療機関や薬局で広く流通している
例えば、AGA治療薬のプロペシア（フィナステリド）やザガーロ（デュタステリド）の一部、ED治療薬のバイアグラ・シアリスなどは国内承認薬です。
海外製の薬とは？特徴とメリット
一方、DMMオンラインクリニックで処方される海外製の薬は、日本では未承認ですが、海外の医療現場で広く使われているものです。医師が責任をもって個人輸入する形で患者に提供されます。
海外製薬の特徴
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海外では承認されているが、日本では未承認
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日本の治験データは存在しないが、海外のエビデンスはある
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国内承認薬よりも価格が安いことが多い
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選択肢が増えるため、治療の幅が広がる
例えば、フィナステリドやミノキシジルの海外製ジェネリック、リベルサス（GLP-1ダイエット薬）の高用量版などがこれに当たります。
海外製薬のリスクとは？
海外製の薬も正規ルートで輸入されたものであれば、安全性は確保されています。しかし、国内未承認という性質上、以下のようなリスクが存在します。
■ 副作用リスク
海外製薬は日本人を対象とした治験が行われていないことが多く、まれに予期せぬ副作用が出る可能性があります。
■ 救済制度の対象外
日本の「医薬品副作用被害救済制度」は、国内で承認された医薬品を正しく使用したにもかかわらず副作用が出た場合に適用されます。
海外製の未承認薬の場合、この制度の対象外になるケースが多い点に注意が必要です。
▼参考：厚生労働省「医薬品副作用被害救済制度」
https://www.pmda.go.jp/kenkouhigai_camp/
■ 個人輸入品のリスク
信頼できないルートで輸入された薬の場合、成分が不正確だったり、保存状態が悪かったりする危険性があります。
DMMオンラインクリニックのように、厚生局へ届出を行い、成分検査を経た正規品であれば問題ありませんが、自己手配の場合は注意が必要です。
▼参考：PMDA「海外から医薬品を購入する際の注意」
https://www.pmda.go.jp/safety/info-services/drugs/adr-info/0001.html
DMMオンラインクリニックでの安全対策
DMMオンラインクリニックでは、こうしたリスクを軽減するために以下の取り組みを行っています。
1. 医師が診察して処方
すべての薬は、必ず医師の診察を経て処方されます。患者の健康状態や既往歴を確認し、リスクを最小限に抑えます。
2. 正規ルートでの個人輸入
海外製薬は、厚生局に届出をした上で、医療機関が責任をもって個人輸入します。
3. 成分検査の実施
輸入した薬は日本の第三者機関で成分検査が行われ、品質や有効成分の含有量が確認されています。
こうした対策によって、患者は安全に治療を受けられるようになっています。
自分に合った選択をするために
国内承認薬と海外製薬には、それぞれにメリットとデメリットがあります。
費用や効果の面で海外製薬が有利な場合もありますが、副作用のリスクや救済制度の対象外である点も理解しておく必要があります。
迷った場合は、DMMオンラインクリニックの医師に希望や不安を伝え、相談の上で最適な薬を選びましょう。
まとめ｜国内承認薬と海外製薬の違いを理解して選ぶ
DMMオンラインクリニックでは、国内承認薬・海外製薬のどちらも取り扱っており、患者の希望や状態に応じて提案されます。
国内承認薬は安全性や制度面で安心感が高く、海外製薬は治療の選択肢を広げる役割があります。
いずれにしても、医師の診察を受け、正規ルートで入手することが重要です。副作用の可能性や制度の違いを理解したうえで、自分に合った治療を選択しましょう。
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